Vanliga frågor
Hur gör man för att de personer som slutat inte ska gå till lön?
Hur gör man för att de personer som slutat inte ska gå till lön?
Lägg upp en ny enhet och döp den till t ex SLUTAT. Flytta personerna till enheten.Hur gör jag när en person har slutat och en annan person skall ta över dennes Användare, ID och/eller anställningsnummer?
Så snart du har tagit bort personen som slutat, kan du lägga upp den nya med samma anställningsnummer etc.Tiderna beräknas inte, trots korrekta registreringar.
Tiderna beräknas inte, trots korrekta registreringar.
Be IT-avdelningen starta om konsol32 på servern. Ligger den som en tjänst heter den FXHKonsol. Stoppa tjänsten, vänta några sekunder och starta sedan tjänsten igen.Hur ändrar man till sommartid?
Hur ändrar man till sommartid?
Klockan styrs av servern. Kontakta er IT-avdelning.Måste man göra någon inställning i programmet vid skottår?
Måste man göra någon inställning i programmet vid skottår?
Nej, det behöver man inte göra.Bli avtalskund
- Våra produkter utvecklas ständigt. Som avtalskund får du fria programuppdateringar.
- Alla avtalskunder får tillgång till avtalssidorna. Här hittar du bla dokumentation, programfiler och dina supportärenden.
- Vi anordnar öppna hus och speciellt framtagna utbildningar för avtalskunder.
- Vi ger 10% rabatt på tillbehör och kort som beställs via hemsidan.
Supportanmälan mottages helgfria vardagar mellan kl. 8.30-16.30 (dag före julafton, nyårsafton, midsommarafton samt dag före röd dag 8.30-14.00).
De kunder som inte har avtal eller inte anger sitt avtalsnummer debiteras 350:- + moms för varje påbörjad 15-minutersperiod.
Anmälan via telefon
- TIDOMAT Portal
08 - 50 60 44 40 - TIDOMAT FXH
08 - 50 60 44 40
- TIDOMAT smartONE
08 - 50 60 44 42 - TIDOMAT PW32
08 - 50 60 44 42 - TIDOMAT IMP
08 - 50 60 44 42
