Vanliga frågor
Går det att dölja flexsaldot i Tidomat Portal?
Går det att dölja flexsaldot i Tidomat Portal?
Nej.Felmeddelande Ej beräknad dag
Be IT-avdelningen starta om konsol32 på servern. Ligger den som en tjänst heter den FXHKonsol. Stoppa tjänsten, vänta några sekunder och starta sedan tjänsten igen.Tiderna beräknas inte, trots korrekta registreringar.
Tiderna beräknas inte, trots korrekta registreringar.
Be IT-avdelningen starta om konsol32 på servern. Ligger den som en tjänst heter den FXHKonsol. Stoppa tjänsten, vänta några sekunder och starta sedan tjänsten igen.Kan man ändra datum på Aktiv fr o m till ett tidigare datum?
Kan man ändra datum på Aktiv fr o m till ett tidigare datum?
NejHur ställer jag om klockan i registreringsterminalen?
Hur ställer jag om klockan i registreringsterminalen?
Klockan styrs av servern. Kontakta er IT-avdelning.Bli avtalskund
- Våra produkter utvecklas ständigt. Som avtalskund får du fria programuppdateringar.
- Alla avtalskunder får tillgång till avtalssidorna. Här hittar du bla dokumentation, programfiler och dina supportärenden.
- Vi anordnar öppna hus och speciellt framtagna utbildningar för avtalskunder.
- Vi ger 10% rabatt på tillbehör och kort som beställs via hemsidan.
Supportanmälan mottages helgfria vardagar mellan kl. 8.30-16.30 (dag före julafton, nyårsafton, midsommarafton samt dag före röd dag 8.30-14.00).
De kunder som inte har avtal eller inte anger sitt avtalsnummer debiteras 350:- + moms för varje påbörjad 15-minutersperiod.
Supportanmälan via telefon
Om du inte vill använda formuläret ovan går det bra att ringa något av nedanstående nummer för att anmäla ditt supportärende.
- Tidssystem
08 - 50 60 44 40 - Säkerhet
08 - 50 60 44 42
